2021年度广东连锁超市TOP20

为准确掌握广东品牌连锁超市发展情况，广东省连锁经营协会对超市行业开展2021年度广东超市企业发展情况摸底调查。根据调研结果，协会正式发布“2021年度广东连锁超市TOP20”。

数据显示，2021年度广东连锁超市TOP20企业，共计实现销售规模2308亿元，同比下跌0.1%，与上年基本持平，超市门店总数4843间，同比减少4.3%。

TOP20企业按照2021年全年的连锁门店销售整体规模（个别上市企业采用企业营业收入指标）进行排名，沃尔玛（中国）投资有限公司以990亿元的销售规模位居TOP20榜首。前五位的连锁超市分别是：沃尔玛（中国）投资有限公司、华润万家有限公司、广州易初莲花连锁超市有限公司、天虹数科商业股份有限公司、广东嘉荣超市有限公司。其中，总部位于东莞的嘉荣超市实现销售规模62.4亿元，首次超过人人乐超市，成为广东本土民营最大的超市企业。

从企业性质来看，TOP20榜单企业中外资超市4家（沃尔玛、易初莲花），国有或国有控股企业5家，民营企业11家，外资超市和本土超市均实现销售规模1154亿元，各占据半壁江山。

从区域分布来看，TOP20榜单企业分布在广州、深圳、东莞、佛山、中山、肇庆。进入榜单的超市企业数量前三位是广州、深圳和东莞，分别有9家、6家和2家。

2021年，连锁超市受疫情反复、社区团购、直播电商等多种购物形态冲击及消费方式变化等多重影响，对比去年同期高基数，整体业绩增长乏力。但仍不乏呈现出发展亮点，加大创新力度，推动全渠道运营，提升企业精细化运营水平，为下一阶段的发展打下坚实基础。

一是推动全渠道运营。线上销售主要是自建平台销售和第三方平台销售，重点是发展O2O领域的到家小程序及APP，主要服务于会员顾客的线上消费场景，为消费者提供快捷、便利的购物体验。2021年，企业持续完善到家小程序及APP等平台功能，深入推进线上社团及直播带货与线下实体业态全渠道的创新融合，促进线上线下业务协同发展。而全渠道运营能力领先的超市（如华润万家、天虹等）已经开始探索发展企业的第二增长曲线：“全国商品全国卖”的商品销售。

在广东，天虹股份已融合线上线下、零售与服务，转变成为线上线下一体化的本地化消费服务平台，拥有领先的零售数字科技能力，在线销售高速增长，线上占比大幅度提高，线下持续增强消费体验，门店销售与客流恢复明显。逐步形成了以门店为单位为顾客提供本地化生活消费和商品零售的到店和到家服务，同时以APP线上平台整合全国商品资源，以SCRM系统精准服务全国目标顾客。

二是聚焦商品力提升。一是加强商品规划，超市企业加快推动商品SKU数的全面精减和升级，通过清理编外商品、提高新品汰换率、处理因疫情影响积压的商品等多种方式加快商品引进迭代速度；二是优化升级门店商品结构，通过引进3R（即食即热即烹）商品、品牌联合开发商品和自有品牌商品等打造全品类商品磁石点；三是持续发展基地订单种植、全球产地寻源等源头直采模式，严选国内外优质商品，努力满足消费者需求变化，提升消费者购物体验。

三是提升精细化运营。一是强力管控费用成本，挖潜内部效益，通过进一步实施组织结构调整、管理流程优化、门店排班制改革、商品损耗管控、门店租赁物业减租降租等一系列内部挖潜措施，严格控制各项经营性费用支出；二是加快提升数字化能力，全面实现营销智能化和顾客精细化运营，为顾客提供在线化、实时响应的全方位服务。

四是开店与关店策略同步进行。疫情常态化防控背景下，超市企业对持续亏损扭亏无望、无持续经营条件等情形的门店实施关闭策略，确保财务状况稳健与资金使用效率，为企业战略转型和持续发展提供保障；同时，加快优势区域或三四线区域市场开发力度，稳步推动门店拓展。

2021年度广东连锁超市TOP20

1、沃尔玛（中国）投资有限公司

2、华润万家有限公司

3、广州易初莲花连锁超市有限公司

4、天虹数科商业股份有限公司（超市部分）

5、广东嘉荣超市有限公司

6、人人乐连锁商业集团股份有限公司

7、广东百佳永辉超市有限公司

8、广东永旺天河城商业有限公司

9、广东壹加壹商业连锁有限公司

10、广东昌大昌商贸有限公司

11、家乐福（中国）管理咨询服务有限公司广州分公司

12、广东省美宜多控股有限公司

13、广州市万民百货有限公司

14、广州市苏铂超市有限公司

15、广东天和商贸集团有限公司

16、广东省顺客隆商业连锁有限公司

17、广州市西亚兴安商业有限公司

18、广州友谊集团有限公司（超市部分）

19、广州市广百超市有限公司

20、广东胜佳超市有限公司

以上信息来源于广东省连锁经营协会，特许圈编辑整理。特许圈，专注于解决特许经营问题，提供特许经营备案、特许经营体系设计、特许经营信用管理、特许经营风控管理等服务，咨询热线13261369918.