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北京:消费者可一次性清退预付卡

时间:2021-09-23     作者:特许圈   阅读

9月23日上午召开的北京市十五届人大常委会第三十三次会议,对《北京市单用途预付卡管理条例(草案)》进行了二审。二审稿还提出,本市将建统一的单用途预付卡服务系统,消费者想知道商家的经营状况、信用状况以及资金安全保障措施等信息,将可线上查询。


遇到哪些情况,消费者可以退卡退费?新规提出,发卡单位未按照约定提供商品或者服务,发卡单位客观上不具备履约能力,发卡单位变更经营场所、停业、注销和双方协商一致时,发卡单位应按照消费者要求一次性返还余额。

不同区、不同行业,对单用途预付卡有不同的监管模式和监管平台。企业经营者集中反映,本市应该建立单用途预付卡信息归集系统,用以整合各方信息,方便企业在线办理单用途预付卡备案等方面事项,便利消费者线上查询,及时了解商家的经营状况、信用状况、备案情况以及资金安全保障措施,保障消费者的知情权。

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